TERMINOS Y CONDICIONES
Por favor, lea los términos y condiciones con atención antes de utilizar AVG Bolsos (el “Sitio”). Usando y comprando en nuestro sitio Web, acepta los términos y condiciones que se describen a continuación. Puesto que los Términos y Condiciones pueden ser actualizados de vez en cuando, le recomendamos que visite ésta página regularmente para tomar nota de cualquier cambio que pueda haber en los Términos y Condiciones.
IDENTIDAD DE PILAR ANTÓN, S. L. E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Los presentes Términos y Condiciones tienen como objeto regular la relación comercial entre PILAR ANTÓN, S. L., entidad mercantil de nacionalidad española, con domicilio social en German Bernacer, 11 · 03203 Elche Parque Empresarial de Elche (Alicante) ESPAÑA, y C.I.F. Nº B-53476255, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 2338, Folio 126, Sección 8, Hoja A-59216, Inscripción 1ª y Ud., relativas a todas las transacciones que se realicen en la tienda virtual.
Puede contactar con nosotros en el Teléfono +34 965 44 02 07, mediante Correo Electrónico a pilaranton@bolsosavg.com o también por Correo Postal a PILAR ANTÓN, S. L.
German Bernacer, 11 · Elche Parque Empresarial
03203 Elche (Alicante) ESPAÑA
AVG Bolsos es una Marca fabricada única y exclusivamente por la empresa PILAR ANTÓN, S. L. en España.
USO DEL SITIO WEB Y DATOS DE USUARIO
El uso legal del Sitio Web, por parte de los usuarios exige a éstos el compromiso de no utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo, incompatibles y/o perjudiciales a los derechos e intereses de cualquier tipo, así como contra cualquier otra disposición acordada en los presentes Términos y Condiciones de uso o contra la legalidad vigente. De igual manera, dichos usuarios del Sitio Web se comprometen a usar éste conforme a la ley, los usos y las costumbres de aceptación general. Asimismo, los usuarios se comprometen a no impedir el normal desarrollo y utilización de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio web propiedad de AVG BOLSOS.
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En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a tan pronto como tenga conocimiento de ello a AVG BOLSOS.
AVG BOLSOS se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar la información contenida en el sitio web o cancelar pedidos a su discreción, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información a ciertos usuarios.
AVG BOLSOS, a pesar de hacer todo lo posible, no puede garantizar el acceso de todos los usuarios y el uso continuo e ininterrumpido del Sitio Web, quedando por ello exento de responsabilidad en caso de que este hecho llegase a producirse.
El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Cualquier tipo de información contenida en la página web www.avgbags.com propiedad de AVG BOLSOS se encuentran protegidos por derechos de autor y otros derechos contenidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia.
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AVG BOLSOS informa que los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete, una vez detectado o habiendo sido informado de ello, a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones.
AVG BOLSOS comunica que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el sitio web.
Por otra parte, los nombres comerciales o marcas, títulos, rótulos, nombres, logotipos, eslóganes o cualquier otro de signo distintivo que aparecen en el Sitio Web y, no se pueden usar sin el consentimiento previo y expreso por escrito por parte de AVG BOLSOS.
ENVIOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍOS
Dada la situación de pandemia en la que nos encontramos, es posible que se produzcan retrasos en los envíos o que, en algunas zonas, no sea posible la entrega una vez realizado el envío.
INFORMACIÓN DE ENVÍOS
ZONA |
PAÍSES |
PLAZOS DE ENVÍO | PEDIDO INFERIOR A 299€ |
PEDIDO IGUAL O SUPERIOR A 299€ |
PENÍNSULA |
ESPAÑA |
2-3 DÍAS | GRATIS | GRATIS |
BALEARES CEUTA MELILLLA |
ESPAÑA |
2-3 DÍAS | 8 € | GRATIS |
CANARIAS |
ESPAÑA |
7 DÍAS | 8 € | GRATIS |
ZONA 1 |
ALEMANIA |
2-3 DÍAS | 12 € | GRATIS |
ZONA 2 |
AUSTRIA |
2-5 DÍAS | 12 € | GRATIS |
ZONA 3 |
DINAMARCA |
3-4 DÍAS | 16 € | GRATIS |
ZONA 4 |
BULGARIA |
5-6 DÍAS | 20 € | GRATIS |
ZONA 5 | ALBANIA BONIA&HERZEGOVINA CHIPRE ISLANDIA ISLAS FAROE KOSOVO MALTA MACEDONIA MONTENEGRO TURQUIA |
5-6 DÍAS | 60 € | 60 € |
* Solo están disponibles los países habilitados en la tabla de información de envíos. Para otros países consultar con pilaranton@bolsosavg.com
Condiciones:
- Los envíos se efectúan de lunes a viernes en horario laboral.
De lunes a jueves, los pedidos que se realicen a partir de las 15h. (hora española) comenzarán a computar en plazo a las 8h del día siguiente.
Los pedidos realizados en fin de semana (a partir del viernes a las 15h.) comenzará a computar a partir del lunes a las 8h.
- Se hará 1 intento de entrega por parte del transportista. Si resulta fallido, su pedido se depositará en el punto de recogida mas cercano a su domicilio para que lo pueda retirar los días posteriores. Pasados unos días el pedido regresará a nuestro almacén, generando gastos de envío para volver a tramitarlo, aunque en el pedido inicial los portes hubieran sido gratuitos.
- Es indispensable su numero de teléfono para que el transportista se ponga en contacto con usted si fuese necesario.
- Una vez confirmado el pedido no es posible modificar la dirección de entrega.
- Si necesitara modificar algún dato, por favor, contacte lo antes posible con pilaranton@bolsosavg.com para comunicar la incidencia.
- Los pedidos se procesan automáticamente y no podemos adelantar o retrasar los tiempos de envío.
- Caso de producirse gastos de aduana, estos correrán a cargo del cliente en todos los casos.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CONDICIONES GENERALES
- Puede cambiar o devolver cualquier modelo comprado en nuestra tienda online durante los 14 días siguientes a la fecha de entrega.
- El producto a cambiar o devolver debe llegar a nuestras instalaciones en el mismo estado en el que se envió, sin signos de haber sido usado y con su embalaje íntegro original (caja, protectores y etiquetas)
CAMBIOS
Condiciones
- Para realizar cambios es necesario realizar una nueva operación de compra.
Procedimiento de cambios
1º) Mándenos un mail a pilaranton@bolsosavg.com y solicite su cambio, aportando la siguiente información:
Número de Pedido
Fecha
Nombre
Teléfono
Modelo comprado.
Modelo a sustituir.
Motivo
2º) Le indicaremos los pasos a seguir para que podamos recibir el producto.
3º) Una vez recibida la mercancía, procederemos a comprobar si cumple con las condiciones de cambio y devolución reflejadas en el Apartado anterior: “Condiciones generales”.
4º) Si el cambio es aceptado se lo comunicaremos vía mail y procederemos al envío del producto solicitado.
5º) Si el cambio es denegado le informaremos de los motivos por la misma vía y pondremos a su disposición el producto en las mismas condiciones y embalaje que lo recibimos para que usted ordene su recogida.
DEVOLUCIONES (TOTALES O PARCIALES)
Condiciones
- Se entiende por devolución aquellas operaciones que precisen reembolso total o parcial sobre el pago realizado.
- En las devoluciones, los gastos de envío y recogida corren a cargo del cliente en todos los casos.
Procedimiento de devoluciones (totales o parciales)
1º) Mándenos un mail a pilaranton@bolsosavg.com y solicita tu cambio, aportando la siguiente información:
Número de Pedido
Fecha
Nombre
Teléfono
Modelo comprado.
Modelo a sustituir.
Motivo
2º) Le indicaremos los pasos a seguir para que podamos recibir el producto.
3º) Una vez recibida la mercancía, procederemos a comprobar si cumple con las condiciones de cambio y devolución reflejadas en el Apartado de este documento: “Condiciones generales”.
4º) Si la devolución es aceptada se lo comunicaremos vía mail y procederemos al reembolso correspondiente, mediante el mismo método de pago que usted usó, no siendo posible realizar el ingreso por otros medios.
El reembolso corresponderá a los productos devueltos, exceptuando los gastos de envío, si los hubo en el pedido inicial.
5º) El tiempo necesario para procesar la devolución del importe puede variar en función del método de pago usado:
Tarjeta de crédito: Nuestro banco reembolsará el importe de la devolución 7 días después del mail de confirmación de devolución aceptada. El tiempo que tardarás en ver el importe en tu cuenta dependerá de tu proveedor de tarjeta de crédito.
PayPal: Recibirás el reembolso en tu cuenta de PayPal durante las 24 horas siguientes tras recibir el mail de confirmación de devolución aceptada.
6º) Si la devolución es denegada le informaremos de los motivos por la misma vía y pondremos a su disposición el producto en las mismas condiciones y embalaje que lo recibimos para que usted ordene su recogida.
LINKS A SITIOS WEB DE TERCEROS
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